ข้อตกลงการใช้งาน

มีผลตั้งแต่วันที่ 21 ตุลาคม 2569

ข้อตกลงนี้ใช้ระหว่างผู้ให้บริการระบบ U-dee (“ผู้ให้บริการ”) กับผู้สมัครใช้งานซึ่งเป็นเจ้าของหรือผู้ดูแลหอพัก/อพาร์ตเมนต์ (“ผู้ใช้”) การสมัครหรือใช้งานระบบถือว่าผู้ใช้ได้อ่านและยอมรับข้อตกลงนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บริการ

U-dee เป็นระบบออนไลน์สำหรับจัดการหอพัก เช่น ข้อมูลห้องและผู้เช่า สัญญาเช่า การจดมิเตอร์ ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จ การแจ้งซ่อม และรายงาน ผู้ให้บริการอาจปรับปรุง เพิ่ม หรือเปลี่ยนแปลงความสามารถของระบบได้ตามความเหมาะสม

2. บัญชีผู้ใช้

• ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง และรักษารหัสผ่านเป็นความลับ การกระทำผ่านบัญชีของผู้ใช้ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้
• ผู้ใช้ที่เป็นเจ้าของหอสามารถเพิ่มสมาชิก (เช่น ผู้จัดการ บัญชี ช่าง) และกำหนดสิทธิ์ได้ และต้องรับผิดชอบต่อการใช้งานของสมาชิกเหล่านั้น
• หากพบการใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งผู้ให้บริการโดยเร็ว

3. ทดลองใช้และค่าบริการ

• หอพักที่สมัครใหม่ทดลองใช้ฟรี 30 วันนับจากวันสมัคร โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
• หลังช่วงทดลอง ค่าบริการคิดตามแพคเกจต่อห้องที่เปิดใช้งานต่อเดือน ชำระล่วงหน้าเป็นรอบ 1, 3, 6 หรือ 12 เดือน
  • แพคเกจ Pro: 12 บาทต่อห้อง ขั้นต่ำ 240 บาทต่อเดือนต่อหอ
  • แพคเกจ Standard: 8 บาทต่อห้อง ขั้นต่ำ 160 บาทต่อเดือนต่อหอ (ไม่รวมระบบส่งใบเสร็จ ใบแจ้งหนี้ทาง Line, ระบบจัดการยานพาหนะ, ระบบผู้เช่าชาวต่างชาติ, สร้างสัญญาภาษาต่างประเทศ, ระบบยื่น ตม.30, ระบบภาษีมูลค่าเพิ่ม)
  • แพคเกจ ฟรีตลอดชีพ: 0 บาทต่อห้อง ขั้นต่ำ 0 บาทต่อเดือนต่อหอ
• ผู้ให้บริการอาจปรับอัตราค่าบริการได้ โดยแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน และอัตราใหม่จะใช้กับรอบชำระถัดไป
• ค่าบริการที่ชำระแล้วไม่สามารถขอคืนได้ เว้นแต่ผู้ให้บริการไม่สามารถให้บริการได้ตามข้อตกลงนี้

4. เมื่อหมดอายุการใช้งาน

หากไม่ชำระค่าบริการเมื่อครบกำหนด ผู้ใช้ยังใช้งานได้ตามปกติต่ออีก 7 วัน หลังจากนั้นหอพักจะเปลี่ยนเป็น “ดูข้อมูลได้อย่างเดียว” จนกว่าจะชำระค่าบริการ ข้อมูลของผู้ใช้จะไม่ถูกลบเพราะเหตุค้างชำระ

5. เงินค่าเช่าและการชำระเงินของผู้เช่า

ผู้เช่าชำระค่าเช่าและค่าใช้จ่ายต่าง ๆ เข้าบัญชีของผู้ใช้โดยตรง ผู้ให้บริการไม่ได้รับหรือถือเงินแทนผู้ใช้ และไม่รับผิดชอบต่อข้อพิพาทเรื่องการชำระเงินระหว่างผู้ใช้กับผู้เช่า

6. หน้าที่ของผู้ใช้

• ผู้ใช้เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เช่าที่บันทึกในระบบ ต้องเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลดังกล่าวโดยชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และแจ้งผู้เช่าถึงการเก็บข้อมูล
• ผู้ใช้ต้องตรวจสอบความถูกต้องของใบแจ้งหนี้ สัญญาเช่า และเอกสารที่ออกจากระบบก่อนส่งให้ผู้เช่า แบบสัญญาเช่าในระบบเป็นเพียงตัวอย่าง ผู้ใช้ควรให้ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายตรวจสอบก่อนใช้งานจริง
• ห้ามใช้ระบบเพื่อการที่ผิดกฎหมาย หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายอื่น หรือรบกวนการทำงานของระบบ

7. ข้อมูลของผู้ใช้

ข้อมูลที่ผู้ใช้บันทึกในระบบเป็นของผู้ใช้ ผู้ให้บริการใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการตามข้อตกลงนี้และตามนโยบายความเป็นส่วนตัวเท่านั้น ผู้ใช้สามารถขอสำเนาข้อมูลหรือขอให้ลบข้อมูลหอพักของตนได้เมื่อเลิกใช้บริการ

8. ความพร้อมใช้งานและข้อจำกัดความรับผิด

• ผู้ให้บริการพยายามให้ระบบใช้งานได้ต่อเนื่องและสำรองข้อมูลเป็นประจำ แต่ไม่รับประกันว่าระบบจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่หยุดชะงัก
• ผู้ให้บริการไม่ต้องรับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม หรือการสูญเสียรายได้หรือกำไร ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้ระบบ และความรับผิดรวมของผู้ให้บริการไม่เกินค่าบริการที่ผู้ใช้ชำระในช่วง 12 เดือนก่อนเกิดเหตุ เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น

9. การยกเลิก

ผู้ใช้เลิกใช้บริการได้ทุกเมื่อโดยไม่ต่ออายุ ผู้ให้บริการอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ฝ่าฝืนข้อตกลงนี้ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามสมควร เว้นแต่เป็นกรณีร้ายแรงหรือเร่งด่วน

10. การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง

ผู้ให้บริการอาจแก้ไขข้อตกลงนี้ โดยประกาศฉบับใหม่บนหน้านี้ การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อตกลงฉบับใหม่

11. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย